Tutvu Hessnery KKK ja kodukorraga
Saabumine
Kuidas käib toa broneerimine?
Hessnery hotellis on toa broneerimine lihtne ja kiire tänu online broneerimis-süsteemile. Kui vajad abi pikemaks viibimise ajaks broneerimisel või tekib küsimusi, siis võta julgelt ühendust meie klienditeenindusega saates e-kirja info@hessnery.ee või helistades telefonil +372 50 44 230.
Milliste tubade vahel saab valida?
Toatüübid
- Deluxe tuba (17 m²) – tuba suure kaheinimesevoodiga või kahe eraldi voodiga.
- Sviit (26 m²) – suur voodi ja lahtikäiv diivanvoodi kahele, mahutab kuni 4 inimest.
- Majestic King peresviit (39 m²) – kaks omavahel uksega ühendatud tuba, ühes suur kaheinimesevoodi ja teises lahtikäiv diivanvoodi; kuni 2 täiskasvanule ja 2 lapsele.
- Peretuba Simba (26 m²) – avar ja täielikult sisustatud peretuba kuni 4 inimesele, sobib hästi peredele ja väiksemale sõpruskonnale.
Mugavused
Keraamilised valamud, põrandalamp, poolpimendavad ja heli summutavad kardinad.
Tasuta kiire ja turvaline WiFi ning püsiühenduse võimalus 500/500 Mbps.
Android TV koos populaarsete rakendustega.
Privaatne duširuum ja tualett.
Köök koos kõige vajalikuga: külmkapp sügavkülmaga, nõudepesumasin, induktsioonpliit, mikrolaineahi ja veekeetja.
Milliseid lisateenuseid on võimalik osta?
Parkimine
Hommikusöögipakk
Koristusteenus
Seminariruumi rent
Kuidas toimub tasumine?
Tasumine toimub makselingiga või ülekandearvega.
Kas on võimalik vahetada tuba, kui selleks tekib soov?
Vabade tubade olemasolul on see võimalik. Vahetamisel rakendub koristustasu.
Kas broneeringu saab tühistada enne saabumist?
Jah
Millised kulud lisanduvad toa hinnale?
Lemmiklooma tasu.
Kas toaga on võimalik eelnevalt tutvuda?
Kodulehel on pildid kõikidest tubadest lisatud on ka korruste- ja ruumiplaanid.
Kui soovid tubadega tutvuma tulla, siis saada e-mail info@hessnery.ee ja võtame Sinuga ühendust sobiva aja kokku leppimiseks.
Kuidas pääsen Hessnerys oma tuppa?
Hessnerys on nutilukud, mis tähendab, et hoonesse pääseb personaalse koodiga. Kogu vajaliku info saadame emaili ja SMS’i teel sissekirjutuse ajaks samal päeval kella 15:00ks.
Kui olen ostnud autole parkimiskoha, kuidas pääsen sisse tõkkepuust?
Hessnery Hotelli kinnistul on 16 parkimiskohta. Kui oled soetanud parkimisteenuse, siis seotakse Sinu poolt broneerimisel määratud telefoninumber tõkkepuu läbipääsusüsteemiga. Parklasse pääsemiseks ja sealt väljumiseks on Sul vaja vaid helistada tõkkepuul näidatud telefoninumbrile. Parklas ei ole nummerdatud või nimelisi parkimiskohti, kuna parklasse ligipääs on tagatud maksimaalselt 16 isikule – seega saad parkida ükskõik millisele vabale parkimiskohale.
Kas hotelli pääseb 24/7?
Hotelli pääseb 24/7 sulle väljastatud privaatse PIN-koodiga.
Viibimine
Kas peab järgima hotellis öörahu?
Oleme üksteise suhtes lugupidavad ja peame Hessnery Hotelles kinni kodukorrast. Öörahu on esmaspäevast reedeni kell 23.00-06.00, laupäeval ja pühapäeval kell 00.00-08.00.
Kas Hessnerys on toas pesumasinad?
Mugav selvepesula asub hoone -1. korrusel, kus on pesumasinad, kuivatid ning triikimisvahendid. Pesuvahendid on vaja kaasa võtta endal.
Mida teha, kui toas midagi katki läheb?
Palun andke oma murest teada info@hessnery.ee.
Kas lemmikloomad on teretulnud?
Jah
Kas jõusaali kasutamiseks on vaja aeg broneerida?
Jõusaal on avatud kõigile tasuta 24h ööpäevas.
Kui soovin rattamaja kasutada, kuidas pääsen rattamajja?
Sinu kasutuses oleva personaalse läbipääsukoodiga, mis tagab Sulle rattahoidlasse ligipääsu, eelnev kokkulepe palun kooskõlastada info@hessnery.ee, et lisada õigused rattamajja pääsemiseks.
Kas Hessnerys on panipaigad?
Jah. 11 panipaika (suurusega ca. 2m2) asuvad hoone alumisel korrusel. Sul on vaja sisestada ukse kõrval oleval koodpaneelil oma personaalne kood.
Lahkumine
Kas hotellist saab lahkuda varem, kui algselt planeeritud?
Jah. Andke sellest teada info@hessnery.ee.
Kas enne lahkumist peab toa koristama?
Ei pea tuba koristama, hotellis on toateenindus.
Mis kellast tuleb tuba lahkumispäeval vabastada?
Tuba tuleb vabastada hiljemalt kella 12.00ks päeval, mil aeguvad ka sisenemiskoodid.
Kuidas tuba lahkudes üle antakse?
Füüsilist üleandmist ei toimu.
Kuidas saaks broneeringut pikendada?
Kodulehelt otse broneeringsüsteemist või kirjutades info@hessnery.ee.
Küsimuste korral palun:
Telefon +372 50 44 230
E-mail info@hessnery.ee